Entrega e frete

A Luna Casa & Decor realiza entregas para os endereços atendidos pelos métodos disponíveis no checkout.

Cálculo do frete

O valor e o prazo estimado de entrega são calculados a partir do CEP informado, dimensões do produto, peso, endereço e método de envio disponível.

Prazo de entrega

Quando exibida a entrega padrão, considere o prazo informado no checkout. Em campanhas, datas comemorativas ou períodos de alta demanda, o prazo pode sofrer variações.

Acompanhamento

Após a confirmação e envio do pedido, as informações de acompanhamento serão enviadas pelos canais cadastrados quando disponíveis.

Endereço incorreto ou ausência

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por ausência, endereço incorreto ou impossibilidade de entrega, poderá haver nova cobrança de frete.